ZB交易所发布公告回应“安全漏洞”事宜称：部分网友传播了“ZB存在安全漏洞，黑客盗取密码转走用户资产”的谣言，我们根据用户联系平台反馈的信息，经过核实，该用户泄漏了自己的账户密码，且账户未进行多重安全认证，被不法分子登录账户，进行资产转移并盗取了账户资产。ZB com并不存在安全漏洞，我们已经建议用户报警，并且将配合和协助提供相关信息。此外，ZB com在声明中强烈建议用户认真阅读安全使用规则，账户密码应独立于其他网站并定期修改，绑定Google和短信/邮件认证，设置双重登录认证及交易验证。账户使用安全请参考《账户使用安全指南》。